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Che cosa sono cookie e pixel tag?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati tramite le pagine di un sito (e/o tramite applicazioni Flash) sul computer (o su qualunque altro dispositivo collegato a Internet, compresi tablet e smartphone) e inviati dal browser (per esempio Google Chrome, Internet Explorer, Firefox) ogni volta in cui si visita un sito Internet. Memorizzano le preferenze manifestate durante la navigazione in rete e le salvano sul computer dell'utente. Contengono il nome del sito che li colloca, il tempo di permanenza sul computer dell'utente e un identificativo solitamente numerico o testuale.

I pixel tag (detti anche clear GIF) sono immagini grafiche trasparenti che vengono inserite su diverse pagine del sito ACSI, ma che non vengono salvate sul computer dell'utente.

Perché usiamo i cookie?

ACSI ricorre ai cookie per facilitare l'uso del sito, per individuare potenziali aree di miglioramento e per adattare la propria offerta di prodotti e inserzioni pubblicitarie agli effettivi interessi e bisogni della clientela. I cookie, infatti, semplificano la navigazione, ricordando il nome dell'utente, le sue password e le sue preferenze, fra cui la lingua. Facciamo un esempio: Lei si collega a "Il mio ACSI" e, proprio grazie a un cookie, alla sua prossima visita verrà riconosciuto dal sistema e non dovrà più effettuare il log-in.

Inoltre, i cookie registrano gli accessi al sito per fini di monitoraggio e memorizzano esclusivamente preferenze e interessi in base ai contenuti cliccati durante la visita. Per esempio, contando i visitatori che accedono a una determinata pagina, ACSI è in grado di individuare le sezioni più popolari del proprio sito.

L'utilizzo di cookie è sicuro. I cookie, infatti, non consentono di risalire a informazioni personali come numeri telefonici o indirizzi e-mail e, pertanto, non possono essere utilizzati per e-mail- o telemarketing. Sulla base delle informazioni raccolte tramite cookie, ACSI non è in grado di identificare personalmente gli utenti.

Per noi di ACSI è fondamentale che gli utenti siano informati sui cookie che utilizziamo e sulle loro rispettive finalità, a garanzia non solo della privacy di ciascuno, ma anche della fruibilità dei nostri siti.

Al paragrafo "Tipi di cookie" sono disponibili ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle loro finalità.

Che tipo di cookie e pixel tag utilizziamo?

Questo sito ACSI utilizza cookie di due tipi: cookie di sessione e cookie persistenti. I cookie di sessione sono temporanei e rimangono sul computer o sul dispositivo fino a quando il sito ACSI non viene chiuso. I cookie persistenti, invece, rimangono sul computer più a lungo, per esempio fino a quando non vengono eliminati manualmente. La permanenza dei cookie su un dispositivo dipende dalla loro durata specifica e dalle impostazioni del browser utilizzato.

ACSI ricorre a pixel tag. Visitando le pagine del nostro sito e caricando i pixel tag, è possibile che alcune informazioni sul comportamento degli utenti vengano diffuse a terzi, fra cui agenzie pubblicitarie esterne ed agenzie per la realizzazione di banner promozionali. Non raccogliamo informazioni personali identificative, ma informazioni che possono essere associate ai dati personali degli utenti. Per rendere completamente anonima la visita rilevata dai pixel tag, i cookie vanno disattivati dal browser.

Utilizziamo cookie di terzi?

Collaboriamo con una serie di partner a loro volta in grado di scaricare cookie sul computer degli utenti, per esempio cookie di social media come Facebook o Twitter oppure cookie che consentono di proporre ai clienti messaggi promozionali mirati. In calce alla presente informativa ne troverà una descrizione dettagliata.

I cookie si possono disattivare o eliminare?

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Tipo: cookie di sessione

Obiettivo:
servono ad ACSI per salvare temporaneamente informazioni legate alla sessione (visita) in corso. Consentono, ad esempio, di non dover ricompilare un determinato modulo in fase di prenotazione, di confrontare i campeggi e di memorizzare quelli da Lei già visualizzati.

Cosa succede disattivandoli?
Senza questi cookie il sito non funziona correttamente e non si possono più prenotare i campeggi.

Inseriti da:
ACSI o da uno dei siti ACSI.

Diffusione:
questo genere di informazioni non viene diffuso a terzi.

Nome:
PHPSESSID, compare, aVisitedCampsites, frontend

Durata:
questo genere di cookie viene eliminato al termine della visita al sito (sessione).

Tipo: cookie di lingua

Obiettivo:
servono ad ACSI per memorizzare in quale lingua il sito è stato visitato l'ultima volta, in modo da proporlo nella lingua giusta alla visita successiva.

Cosa succede disattivandoli?
Il sito potrebbe non aprirsi automaticamente nella lingua corretta e la scelta della lingua non verrebbe più memorizzata.

Inseriti da:
ACSI o da uno dei siti ACSI.

Diffusione:
questo genere di informazioni non viene diffuso a terzi.

Nome:
iLanguageID, sLanguageISO639

Durata:
1 mese

Tipo: cookie di log-in

Obiettivo:
consentono di capire se l'utente ha già effettuato o meno il log-in.

Cosa succede disattivandoli?
Senza questi cookie non è possibile effettuare il log-in.

Inseriti da:
ACSI o da uno dei siti ACSI.

Diffusione:
questo genere di informazioni non viene diffuso a terzi.

Nome:
auth_cookie

Durata:
1 mese

Tipo: cookie di funzionalità

Obiettivo:
rendono il sito funzionale e veloce. Conservando dettagli specifici dell'utente, per esempio la lingua e il browser di utilizzo, la fruibilità del sito è nettamente maggiore e si evita di dover compilare più volte lo stesso modulo.

Cosa succede disattivandoli?
Senza questi cookie il sito diventa meno funzionale.

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ACSI o da uno dei siti ACSI.

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questo genere di informazioni non viene diffuso a terzi.

Nome:
aVisitor, vis, user_cookie

Durata:
aVisitor: 60 giorni, vis: 1 anno, user_cookie: 90 giorni

Tipo: cookie di load balancing

Obiettivo:
memorizzano il server su cui si naviga durante la visita al sito. In questo modo il sito e determinati suoi contenuti vengono visualizzati più rapidamente e le impostazioni personali rimangono in memoria.

Cosa succede disattivandoli?
Il funzionamento del sito è più lento.

Inseriti da:
ACSI o da uno dei siti ACSI.

Diffusione:
questo genere di informazioni non viene diffuso a terzi.

Nome:
ACSILBP-servicegroup-http, ACSILBP-servicegroup-content-http

Durata:
questo genere di cookie viene eliminato al termine della visita al sito (sessione).

Cookie di analisi

Tipo: cookie di Google Analytics

Obiettivo:
servono a raccogliere informazioni su come l'utente è arrivato al sito ACSI e sulle pagine più visitate.

Cosa succede disattivandoli?
Non potendo più raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito, per noi è molto difficile migliorarlo.

Inseriti da:
Google.

Diffusione:
ACSI ha indicato su Google Analytics di non voler autorizzare Google a utilizzare o divulgare a terzi i dati raccolti.

Informativa sulla privacy

Nome:
__utma, __utmb, __utmc, __utmz

Durata:
__utma: 2 anni, __utmb: 30 minuti, __utmc: sessie, __utmz: 6 mesi

Cookie dei social media

Tipo: cookie dei social media

Obiettivo:
servono a condividere i campeggi preferiti o i messaggi dei siti ACSI con amici e conoscenti tramite social media.

Cosa succede disattivandoli?
Non si possono più condividere campeggi o messaggi.

Inseriti da:
Facebook, Google+, Twitter, AddThis

Diffusione:
le informazioni vengono cedute a terzi in forma anonima.

Informativa sulla privacy:
Facebook.com/about/privacy/
Google.com/intl/it/policies/privacy/
Twitter.com/privacy
Addthis.com/privacy

Nome:
__atuvc, di, dt, loc, psc, ssc, uid, uit, user_segment, uvc, c_user, csm, datr, fr, lu, xs, APISID, HSID, NID, PREF, SAPISID, SID, SS, SSID, BEAT, guest_id, k, remember_checked, twll, activity_modal_dismissed, js

Durata:
da 1 mese ad alcuni anni

Cookie di marketing

Tipo: cookie di affiliati e partner

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Gli utenti del sito ACSI solitamente provengono da siti nostri partner (affiliati). Per ricompensare il prezioso contributo di questi siti in termini di vendite e di click, ACSI consente loro l’inserimento di cookie.

Cosa succede disattivandoli?
Per gli utenti non fa alcuna differenza, semplicemente ACSI non è più in grado di ricompensare i propri partner.

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ACSI, Tradetracker e Tradedoubler.

Diffusione:
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Informativa sulla privacy:
Suncamp.ch/it/informazioni-generali/privacy/
Tradetracker.com/it/privacy
Tradedoubler.com/privacy-policy/

Nome:
iHistoryAffiliateID, TRADEDOUBLER, TT2_*, aff, aff_customer

Durata:
iHistoryAffiliateID: 1 mese, TRADEDOUBLER: 1 anno, TT2_*: 1 anno, aff: sessie, aff_customer:sessie

Tipo: cookie pubblicitari

Obiettivo:
servono a mostrare inserzioni mirate agli utenti dei siti ACSI, per esempio memorizzando i loro campeggi preferiti.

Cosa succede disattivandoli?
Il numero di inserzioni mirate inviate da ACSI diminuisce, ma non è detto che cessi del tutto.

Inseriti da:
per esempio, bGenius, Criteo, Doubleclick van Google e Google Adwords.

Diffusione:
questo genere di informazioni possono essere diffuse a terzi.

Informativa sulla privacy:
Criteo.com/us/privacy-policy
Google.com/policies/privacy/ads/

Nome:
t4u_label, OACBLOCK, OACCAP, OASCCAP, __gads, acdc, dis, eid, evt, extid, tag, tst, udc, udi, uic, uid, zob,

Durata:
da 1 a 6 mesi